Las compras por internet en estos tiempos de pandemia han sido, sin duda, una gran ayuda para que evitemos aglomeraciones y mantengamos sana distancia, por lo que te damos 6 consejos antes de que adquieras algún producto.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda que, antes de realizar alguna compra, te informes si los comercios electrónicos cumplen o no con las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor.

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6 tips por si compras en internet

1. El proveedor debe indicar el precio del producto en moneda nacional, así como del envío e impuestos, para que tengas conocimiento del total que pagarás.
2. Lee detenidamente la descripción del producto o servicio que adquirirás.
3. Consulta y asegúrate de las formas de pago y elige la que mejor se adapte a ti.
4. El sitio debe señalar en la transacción sus restricciones y limitaciones de compra.
5. En sitios extranjero revisa que sí hagan envíos a México, además de verificar que el proveedor especifique el tiempo aproximado del envío, así como la forma.
6. El sitio debe proporcionar información sobre sus políticas de devolución, cambios y reembolsos.

Monitorea tu tienda

La Profeco te recomienda que revises el sitio del proveedor donde realizarás la compra para que tengas la certeza y seguridad que requieres antes de hacer tu compra. Verifica si el proveedor cumple o no con los elementos necesarios que protegen tus derechos, lo cual ayuda a fortalecer un consumo inteligente.

Un estudio del eCommerce Institute hecho en 2019, muestra el top 10 de los sitios de comercio electrónico en México:

1. Mercadolibre.Com.Mx
2. Amazon.Com.Mx
3. Walmart.Com.Mx
4. Microsoft.Com
5. Coppel.Com
6. Amazon.Com
7. Liverpool.Com.Mx
8. Soriana.Com
9. Homedepot.Com.Mx
10. Bodegaaurrera.Com.Mx

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