Con motivo de que toda la ciudadanía acuda a las urna a votar el próximo domingo seis de junio, la Junta del Instituto Nacional Electoral (INE) dio a conocer, que desarrolló un bot en la app de mensajería instantánea WhatsApp, cuya función es brindar información útil sobre las elecciones del domingo, pero sobre todo, auxiliar a la ciudadanía a ubicar el sitio exacto de la casilla en la que le corresponde votar el día de la jornada electoral.
Cabe señalar que WhatsApp desarrolló este chatbot en primer lugar en otros países, como Perú y Brasil, por lo que viendo los resultados favorables obtenidos, ahora se está implementando su uso en México, con el objetivo de dar a conocer información sobre las elecciones con respuestas instantáneas provenientes de fuentes oficiales.
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#InésTeResponde Conoce a Inés, tu asistente virtual, quien responderá tus dudas sobre las #Elecciones2021MX. pic.twitter.com/9yxJfwQdNm
— @INEMexico (@INEMexico) June 3, 2021
¿Cómo hablar con Inés?
Para entablar una conversación con Inés, solo debes dar clic aquí y aparecerá una ventana de WhatsApp para comenzar la conversación, o si lo prefieres, puedes agregar el número 55 5809 7300 a tus contactos y abrir una conversación con ella directamente desde WhatsApp.
Una vez tengas en número registrado puedes iniciar la conversación con un “Hola”. Acto seguido Inés te responderá: ¡Hola! 👋🏻 Soy Inés, tu asistente virtual 🤖 del INE y estoy aquí para contestar tus dudas con respecto a la elección del 6 de junio”.
Después, la asistente virtual te indicará que debido a la pandemia, se seguirán protocolos sanitarios en las casillas electorales, por lo que, si deseas conocerlos, bastará con que escribas la palabra PROTOCOLOS.
Entre las recomendaciones que muestra Inés, se encuentran el mantener la sana distancia en la fila, uso obligatorio de cubrebocas y gel antibacterial. Asimismo, las mamparas no tendrán cortinas para reducir superficies de contacto, además de que serán continuamente sanitizadas, considerar llevar marcador o bolígrafo propio.
De igual forma, se les dará prioridad a los grupos vulnerables para pasar a votar y solo podrán entrar dos personas votantes a la vez.
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¿Conoces a Inés? Es tu asistente virtual y responderá tus dudas sobre las #Elecciones2021MX. ¡Pregúntale! #InésTeResponde e pic.twitter.com/CMJAEsiDzx
— @INEMexico (@INEMexico) May 20, 2021
¿Cómo ubico mi casilla?
La asistente virtual Inés también te presentará un menú con las siguientes opciones: 1) ubicación de casilla, 2) voto, 3) post-elección y 4) perdí mi INE.
Si deseas conocer en dónde está ubicada tu casilla, solo digita el número 1. Acto seguido, Inés te dirá:
“Para ubicar tu casilla es necesario que cuentes con tu número de sección y estado. Ambos los puedes consultar en la parte frontal de tu credencial de elector vigente”.
Una vez hayas escrito y enviado tú número de sección, Inés nuevamente te responderá, pidiéndote que ingreses el número de tu estado (INE) o entidad (IFE). Después de ello, te informará la ubicación de tu casilla: nombre del sitio especifico, lugar con calle, número y colonia, más el código postal, municipio y estado, además, una referencia para ubicar el lugar.
